Esel auf Mallorca
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Guten Tag Frau Kehlen,
herzlichen Dank, dass Sie sich Momente Ihrer wertvollen Zeit genommen haben, um die Weintour vom Donnerstag, den 31. Mai 2024 zu bewerten. Ihre Ausführungen sind uns sehr wertvoll.
Wir haben tatsächlich kurz überlegt, dass wir Ihre Anregung aufgreifen, und die Weintour nur noch zur Herbstzeit anbieten, wenn die Erntehelfer in den Weinfeldern unterwegs sind und die Teilnehmer sich daran erfreuen , dass sie arbeitenden Menschen bei der Arbeit zusehen können.
Dann hat uns aber die 5*-Bewertung der Kunden ereilt, die mit Ihnen die Tour unternommen haben und da diese so enthusiastisch, begeistert und zufrieden waren, haben wir unsere Schlüsse gezogen und werden die Tour weiterhin ganzjährig anbieten.
Wie schulden Ihnen aber viel Dank, denn Ihre tendenzielle Darstellung hat dazu beigteragen, dass wir den Text unserer Beschreibung optimieren konnten. So haben wir den Passus eingefügt, dass wenn der Treffpunkt in der Nähe des ersten Weinguts vereinbart wird, sich die Gesamtdauer der Aktivität verringert, da die Anfahrtszeiten weniger lang ausfallen. Das hatte uns in zwölf Jahren niemand so richtig mitgeteilt und so geht der Verdienst für diese Text- Anpassung an Sie.
In Ihrer Bewertung qualifizieren sie die anderen Teilnehmer als „Trinker“. Dabei handelte es sich um ehrbare Menschen, die eine Weintour deshalb gebucht haben, um die Vielfalt und Güte des mallorquinischen Weins kennen zu lernen.
Wir empfinden diese Brandmarkung als Beleidigung und Verleumdung, dies ist in Spanien eine Straftat. Wir distanzieren uns von solchen Machenschaften und von Ihren rassistischen Aussagen
Ariana Kehlen schrieb am 03. Juni 2024 über die Teilnahme an der Weintour vom 31. Mai 2024 folgenden Text:
Für Rückfragen: +49 151 40755385
Guide Majk war sehr nett und zugewandt. Gruppenzusammensetzun recht speziell. 4 Junge Männer, die trinken wollten und mein Mann und ich. Im Nachhinein falscher Zeitpunkt, da auf den Gütern keine Tätigkeiten, ausser Vorbereitung von Bestellungen. Würde nächstes Mal eher im Herbst buchen. Hätte mir mehr „Landleben“ wie auf Ihren Werbefotos gewünscht. Erklärungen waren informativ und sehr freundlich vorgetragen, aber eben sehr theoretisch. Insgesamt fand ich es sehr teuer für ca 4 Weine/Gut mit kleinen Häppchen und wenig Fahrtaufwand da alles im Umkreis von wenigen km. Planung und Kommunikation hakte anfangs ein wenig, war aber danach insgesamt prima und sehr schnell. Auch die Planung unseres individuellen Pick-up Punkts. Allerdings waren wir statt 8 Std nur ca. 6 unterwegs mit wenig Fahraufwand zwischen den Bodegas, da alles innerhalb weniger km Gesamturteil: nett, freundlich, ich hatte etwas anderes erwartet, Zeitpunkt fragwürdig, teuer
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